Buscamos incorporar a un/a Supply Chain Agent para una empresa especializada en tecnología sanitaria. Actualmente ya dispone de más de 70 trabajadores y varias líneas de producto para el diagnóstico de distintas patologías. Durante más de cuarenta años, ha establecido de manera activa nuevos estándares y fomentado la innovación en el ámbito de la hematología. En la actualidad se encuentra entre las principales empresas de diagnóstico médico de Europa y es líder mundial en materia de diagnóstico y servicios de hematología.
Funciones:
Procesar los pedidos de clientes en SAP de acuerdo con el proceso OFP
- Gestión pedidos – desde la entrada de pedido en el sistema SAP hasta la facturación
- Coordinación de entrega – con el proveedor de servicios de Logística
- Gestión de la información transaccional en SAP
- Gestión local del producto y coordinación de logística
- Gestión de la devolución.
- Seguimiento total de los pedidos
- Automatización de pedidos cíclicos
Requisitos:
- Formación media o superior
- Conocimientos informáticos: SAP SD y MS Office.
- Idiomas: inglés medio (B2).
- Experiencia profesional preferible en farma o healthcare.
- Experiencia profesional mínimo 2-3 años en customer service.
Skills:
- Orientación al cliente
- Habilidades comunicativas
- Capacidad de organización
- Capacidad de cooperación
- Capacidad para resolver problemas
- Capacidad de análisis
